Благодарность

03.11.2023 15:27
335
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Еще в 2015 или в 2014 году взяла в банке кредитную карту. По началу пользовалась картой, снимала и погашала. С 2016 года когда полностью истратила карту начала платить минимальными платежами которыми мне позволяла моя зарплата. Но основной долг по моей карте не уменьшался. Ко мне приезжал сотрудник из банка, А-н Иван М, рекомендовал не однократно производить оплату большей суммой. Я ему объяснила всю свою ситуацию, что больше суммы оплачивать не имею возможности. Тогда Иван переговорив с руководством. Предложил мне беспроцентную рассрочку. Но с обязательными ежемесячными платежами. С октября месяца этого года, я произвожу оплату долга без выставления ежемесячных процентов. Спасибо, что пошли на встречу в моей ситуации. Теперь оплачиваю, и долг становится меньше. Отдельное спасибо Ивану!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:16:22+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 04.12.2023 С учетом дополнительной информации, полученной от автора, оценку зачли.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-10T16:27:35+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка