Тинькофф - очередной обман и лицемерие

03.11.2023 16:54
781
13
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Месяцем ранее писал отзыв о данном банке, где банк запросил все отчеты по операциям, дал знать что лучше расчетный счет своего ИП тоже перевести в их банк, чтоб в дальнейшем банк не ограничивал меня в операциях и суммах. По итогу с большим трудом, и исключительно после моего написания отзыва тут - банк встал на мою сторону, сообщил что все документы в порядке и я могу снова пользоваться своей дебетовой картой, а так же по предложению банке - перевели расчетный счет в Тинькофф. Ладно, начал пользоваться картой и расчетным счетом, казалось бы теперь все чисто, как банк и просил чтоб все было прозрачно и личный счет и расчетный счет - теперь в их банке, однако, теперь самое интересное; спустя пару недель после моего отзыва на банки ру, когда этот вопрос был решен - банк решает вернуться к старым своим развлечениям и снижает лимиты по карте до 300тыс на снятие, чему я естественно был не то что не рад, я был максимально негативен о чем и сообщил сотрудникам банка. После этого, спустя неделю-две мне приходит уведомление что недостаточно документов по "тем старым операциям" и пока я не предоставлю полный пакет документов - на мой счет так и будут наложены ограничения, с этого я взорвался еще сильней и просто требую со мной связаться и объясниться, ведь я уже подтвердил все операции и банк признал это лично и публично. Спустя один день со мной связывается сотрудник банка и сообщает, что документы в порядке но к сожалению теперь на мою карту установлен лимит 50тыс на снятие и оплату покупок, на что я разозлился еще сильней и в грубой форме высказался.

Уважаемый банк, подобный пинг-понг, передергивания и абсолютное лицемерие с вашей стороны мне не понятно. Я специально перевел свой расчетный счет в ваш банк для вашего спокойствия, стараюсь как можно меньше снимать наличность с дебетовой карты, зачем вы издеваетесь надо мной? Казалось дно пробито но снизу постучали

Т-Банк
Т-Банк
2023-11-07T00:20:29+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ограничения, которые установили ранее, и выяснили, что установили их ошибочно. За что просим прощения. Мы связались с вами, чтобы повторно обсудить рекомендации. Сейчас мы увеличили лимит на операции.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка