Перераспределение долей

В квартире два собственника. Цель обращения была выделить в ипотечной квартире доли детям т.к. мк и из оставшейся части моей доли продать второму собственнику. С 27.09 была оформлена заявка после консультации в коллцентре. 

Для выделения долей нужно по шаблону сделать договор дарения детям. Сделала, добавила.  Дкп также сделала и отправила. Через примерно неделю начала звонить и узнавать все ли верно? нет!  Нужно сделать соглашение на выделение долей детям, прислали шаблон.  Сделала, отправила!

Через неделю сказали соглашение должно быть нотариальное  Обратилась к нотариусу, через несколько дней сделали, отправила. Через неделю. Всё хорошо, но юристам не понравилась копия паспорта сына, даты не стоит. Сделали новую, отправила. Через пять дней сказали будет скорее всего отказ, придёт сегодня, потому что юристы просят оригинал паспорта. Пришлют сегодня требование.

 Через три дня так и нет заключения, опять пишу-звоню. Пришлите сканер паспорта сына или фотографию. Через 15 минут, сделали фото прислали.  Через три дня получила отказ т.к. а хз почему. В ответе юристов нет причины. Больше месяца! На очередной консультации мне сказали, что причина в том что у меня две услуги: выделение долей и дкп. А нужно было в разных подавать. Довели меня уже до слез, т.к. сделка уже горит.  На выделение долей детям после этого звонка дали согласие в течение трех часов. В четверг.

Чудо и радость: На продажу части доли соглашение не требуется сообщили мне в отделение. Позвонила на горячую линию уточнила, УРА! действительно не нужно. В четверг.  Поехала второй раз к нотариусу. В пятницу. Оплатила подготовку дкп и нотариус запросил у меня согласие от банка. Звоню в банк, мне же сказали не нужно согласие, и получаю информацию, что согласие нужно! Срок рассмотрения 2 недели! 

Это просто издевательство!