26 октября в 14час. 44мин. я обратилась в чат карты Халва от Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом о том, что мне не начислили 1000 баллов за приглашенного друга (муж оформил по моей ссылке заявку на карту еще в середине сентября). Общалась с опратором Маниловой Анастасией. Она проверила, что мужу карту оформили и он выполнил условие- сделал покупку на 1000 руб. заёмными средствами у партнера Халвы в течение первых 10 дней после оформления карты. Однако баллы не начислили ни мне, ни ему. После проверки (я написала ФИО и телефон приглашенного друга) Анастасия написала, что вышлет мне промокод на 1000 баллов и объяснила как им воспользоваться. На вопрос: "а вышлют ли мужу промокод?" оператор ответила, чтобы он сам обратился в чат банка. Подождала сутки, но промокод не появился. 27 октября в 14час 46мин. я снова написала в чат и после этого промокод сразу же мне прислали, и мужу тоже прислали, хотя он никуда не обращался. Спасибо огромное за быстрое решение вопроса, и лично Анастасии Маниловой!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...