Добрый день. 15.10.23 г. в 19:59 обратилась в чат мобильного приложения банка. Мне быстро ответила менеджер Татьяна. 13.10.23 г. я оплатила налог на имущество , зашла сегодня 15.10 в приложение налоговой, а там эта же сумма висит как долг. Попросила менеджера Татьяну посмотреть прошёл ли мой платёж. Она проверила, да, мой платёж прошел. Менеджер Татьяна сказала что мне нужно подождать, тк срок зачисления по реквизитам до 5-ти рабочих дней. Договорились что если в 20-х числах информация на сайте налоговой не отобразится, то мне надо будет написать в чат банка для дальнейшего решения вопроса. Спустя несколько дней долг в приложении налоговой пропал. Спасибо Татьяне за помощь и консультацию)).
Дополнительная информация. Скриншоты переписки отправлю вам на почту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...