положительный отзыв

05.11.2023 12:50
506
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день ! Были с супругой , в МКБ в отделении на Преображенской площади в 21 и 31 октября 2023 г. Нас обслуживала Елена Юрьевна Волкодав. 

21.10. мы переоформляли вклад на 185 дней , Елена раъяснила все условия, помогла выбрать самый удобный вклад, оформила доверенность на владение вкладом , проконтролировала сроки страховки за жилое помещение и страхования вкладов, которое мы оформляли ранее. 

По просьбе расчитала доход по окончанию срока действия вклада, а также порябок начисления бонусов на покупки и % начислений МКБ на остаток денежных средств, находящихся на катре в конце месяца . 

Проконсультировала о кредитной карточке, условия и порядок пользования. Выдала ее.

Проконсультировала и показала как пользоваться можно по любым вопросам в он-лайн задавать вопросы МКБ.

Елена Юрьевна доброжелательно отвечала и раъясняла все вопросы, возникающие по ходу оформления документов.

Елена Юрьевна нас ведет уже который год, стараемся обслуживаться у нее, несмотря на то, что все сотрудники этого отделения профессионально работают с клиентами.

Благодарим МКБ, за подбор кадров, за добросовестный труд Елену Юрьевнау Волкодав.

С уважением, Леонид , Валентина

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-11-16T16:50:26+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв! Очень рады, что вы остались довольны😊 С удовольствием передали благодарность Елене! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка