Ужасная работа колл центра
Долго обрабатывался перевод в другой банк. операцию решили отменить, так как стало неактуально. Отмена понадобилась срочно, в чате не реагировали, в кол-центр можно дозвониться только спустя очень длительное время. Я нахожусь на СВО, ситуацию объяснил, висеть на трубке и ждать ответа времени нет, дождался только обещаний мне перезвонить. Самого звонка в течении всего дня мне не поступало. Жена решила самостоятельно позвонить в банк, вместо решения проблемы услышали только "Вы должны нам дозвониться лично", хотя как я писал ранее, дозвониться у меня получилось, но никакого ответа не последовало. Решите проблему, пожалуйста. Ваши сотрудники не хотят работать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Перевод по доверенности
Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне...
Благодарность сотрудникам и отделению
19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по...
Обслуживание
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за...
Благодарность сотруднику
Доброго времени всем суток Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой...
Хочу похвалить
Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе...