Как долго банк будет нарушать федеральные законы Российской Федерации?
12.09.2023 года я оставила обращение в Сбербанке по той причине что при расчёте кредитного потенциала во вкладке обязательства 2 раза отображается и уже выданная ипотека и заявка на выдачу ипотеки от 18.05.2023. Просьба была одна,откорректировать данные и удалить не существующую заявку на ипотеку, спустя месяц не дождавшись ответа от банка зашла в приложение 'дом клик' и что вы думаете? В моем личном кабинете на равно с выданной ипотекой отображается плюсом и заявка(!!!!) которую я не подавала. Позвонила в банк,на мой вопрос как появилась эта заявка в моем личном кабинете внятного ответа не услышала ( вопрос конечно убил 'может дети взяли телефон и завели заявку?'). Преследуя цель отредактировать информацию в своём личном кабинете ,я удаляю заявку,но не тут то было,она появляется снова и снова. Удалить её возможности нет. И даже если и прав банк, заявка то на рассмотрении с 18.05.2023 ,а сейчас 06.11.2023 прошло почти 6 месяцев!!! Мало того что ответа по обращению до сих пор нет что нарушает федеральный закон от 02.05.2006 г 59-ФЗ , но и реакция банка это нечто,всем все равно,и никто по этому поводу даже не переживает. Будьте бдительны, следите за действиями банка! Обращение номер 230912-0786-428700
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...