Пренебрежительное отношение к клиентам
Здравствуйте! Я получил сообщение в 9:39 6 ноября от банка, что моя дебетовая карта готова. Я приехал за картой в офис по адресу Привольная ул. д. 65/32 в 14:15. Сотрудник банка мне сказала, что моей карты нет, ее ещё не привезли. Никаких нормальных извинений и предложений о компенсации не было сделано. При том, что я понес большие как материальные издержки (деньги на проезд до офиса), так и временные (огромное количество времени было потрачено на визит, которые могли быть направлены на другие дела). Я требую от банка компенсировать мои потери и привезти мне карту курьером лично из отделения.
Всем рекомендую не начинать пользоваться услугами этого банка.
Банк Открытие - худший банк и наплевательско относится к клиентам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ БАНКА ОТКРЫТИЕ!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...