Решение по кэшбэку

06.11.2023 15:22
1848
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не начисляли почему-то бонусы по дебетовой карте Expo Drive, там есть 5% кешбэка на покупку запчастей, оплату услуг АЗС. Оформлял в августе, и кешбэк был начислен в следующем месяце, но в октябре почему-то так и не пришел. 25 октября приехал в офис на Профсоюзной уладить вопрос. Менеджер проверил информацию, обновил данные, и через 15-20 минут кешбэк был начислен.

Экспобанк
Экспобанк
2023-11-07T10:47:01+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Можем Вас заверить, что мы делаем всё возможное, чтобы обеспечить нашим клиентам максимально комфортное использование наших продуктов и сервисов. Ошибки иногда случаются, но мы всегда стремимся исправлять их как можно быстрее. Мы очень рады, что вопрос с начислением кешбэка уже решен. Если у Вас возникнут какие-либо другие вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки и к нам напрямую через личное сообщение https://www.banki.ru/profile/?UID=75699. Мы всегда рады помочь! С уважением, Ваш АО "Экспобанк".

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Экспобанка

Отделение — комфортно, обслуживание — быстро, консультация — исчерпывающе

Оценка 5

Открывал карту накопительная в отделении Экспобанка на Павелецкой 29.05. Внутри светло, чисто, нет давки. Ждал своей очереди минуты 2, пришёл в будний день в первой половине дня... Читать полностью

21.07.2026

Спасибо за хорошую работу!

Оценка 5

14 мая понадобилась карта для оплаты в транспорте так как предыдущую заблокировали. Ближайший банк от работы был экспобанк.Открыл накопительную карту в отделении по адресу Ленина... Читать полностью

03.06.2026

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Оперативная помощь в решении вопроса

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделится своими впечатлениями о взаимодействии с Экспобанком. Недавно открыл у них дебетовую карты Накопительная, самое приятное это конечно бесплатное... Читать полностью

16.04.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Вчера в примерно в 5 часов вечера, я обратился в отделение в районе м. Павелецкая. Понравился чистый опрятный офис. Персонал вежливый, и что самое главное компетентный. Мне не... Читать полностью

17.02.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка