Сотрудники помогли сэкономить на празднике
Хочу поделиться своим положительным опытом использования услуг Альфа Банка. Примерно за неделю до моего дня рождения, я обнаружила в приложении Альфа Банка информацию об акции «Отметьте свой День рождения со вкусом». Они предлагали кэшбэк до 10% при оплате счета в ресторане свыше 2500 рублей, с максимальным вознаграждением в размере 500 рублей. Учитывая, что у меня были планы отметить свой день рождения в ресторане, это предложение было просто вовремя.
Однако, другой банк также предлагал высокий кэшбэк на кафе и рестораны. Чтобы определить, с какой картой будет выгоднее платить, я обратилась в службу поддержки Альфа Банка, чтобы узнать, суммируется ли кэшбэк с 10% за оплату платежным стикером. 23 октября я написала в службу поддержки и меня связали с Владиславом. Он ответил мне очень быстро и подтвердил, что кэшбэк действительно суммируется.
В конце месяца, вскоре после моей покупки в ресторане, я увидела отражение кэшбэка на своем счете. Результатом акции банка стало то, что я смогла сэкономить почти тысячу рублей на своем празднике.
Я рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежный банк с отличными бонусными программами и качественным обслуживанием.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возмещение комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...