Впечатления об отделении ПСБ

06.11.2023 23:04
1878
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотел написать о новом банке, появившемся в нашем городе в 2022 г. Так как на предприятии получаем зарплату в этом банке, решил обратиться за кредитом , тем более было заманчивое предложение в январе 2023г. (10.01.2023). Позвонила представитель отделения и сообщила о предодобренном кредите под ставку 5%. Стало интересно, пошел, и действительно ставка оказалось реальной..., но не без страховки .. Всё объяснили , ознакомили, . Направил кредит на рефинансирование действующей ипотеки в другом банке. Выгодно получилось, сейчас ставок уже таких нет, а были бы, ещё бы взял).. Чуть позже в октябре, так же обратился за кредитной картой двойной кешбек , получил в отделении банка, пользуюсь , выбрал категорию Семья ( транспорт, аптеки, дом и ремонт), кешбэк приходит стабильно на следующий месяц . Но есть условие для получения кешбека по карте , минимальная сумма трат по карте 10000 руб, что не совсем удобно , могли бы и без условий . Спасибо Промсвязьбанку, выручает! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-15T07:06:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживании при оформлении кредитных договоров. 16.11.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
anton_ant_
2023-11-15T09:34:06+03:00
По обслуживанию: пришел , записался в электронную очередь через терминал в зале , персонал молодой, приветливый, улыбаются, как и полагается. Объяснили про страховку, по кредиту ,распечатали договор, так же график платежей. На весь процесс получения кредита затрачено примерно 30 минут. Обслуживание понравилось, на достойном уровне. Кредитную карту когда получал, так же записался через терминал, оформили заявку , направили на рассмотрение , позже ее одобрили, но сначала пришлось написать заявку в банке, одобрили чуть позже , позвонили из контактного центра, задавали вопросы , уточняли место работы и некоторые вопросы , после работы заехал в отделении банка по адресу г. Зеленодольск , Ленина д. 35, разъяснили по условиям кредитной карты, кешбеку и условиям его зачисления , распечатали договор, подписал документы и получил кредитную карту . Только пришлось получается два раза посещать офис банка для получения кредитной карты. А вообще остался доволен обслуживанием. Спасибо.
ПСБ
ПСБ
2023-11-07T14:54:49+03:00
Уважаемый Anton_ant_! Хотим поблагодарить Вас за то, что оставили положительный отзыв о банке. Нам приятно, когда клиент не только благодарит банк за оказание услуги, но и перечисляет положительные стороны взаимовыгодного сотрудничества или продукта в целом. Заверяем Вас в том, что мы и дальше постараемся придерживаться высокого уровня обслуживания в данной категории продуктов. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Мария. Ваш ПСБ.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Грамотная консультация специалиста по продукту

Оценка 5

05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность сотруднику Хачатурян Норе Рубеновне за профессиональное обслуживание при оформлении дебетовой и кредитной карты. Несмотря на большой объем... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка