Внесли не все изменения в Кредитную историю

07.11.2023 11:29
535
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Прошел процедуру банкротсва. Написал в заявления всем банка и БКИ где числятся мои кредиты. Все банки кроме Почта банк статус долга поменяли корректно. Этот банк оставил активный счет в бюро ОКБ. В результате на решение ситации я потрачу дополнительное время так же как и сотрудник банка. Помимо этого в сарой части НБКИ висит текущая просрочка( в новой части все исправили). По заверения сотрудников банка это не начто не влияет. Только если убрать эту просрочку в старой части , рейтинг растет(проверено не раз)

Почта Банк
Почта Банк
2023-11-09T17:06:27+03:00
Уважаемый User-309915836056! Благодарим Вас за предоставленный отзыв. Незамедлительно провели проверку по описанной ситуации. Спешим сообщить, что Банком была принята к сведению информация о завершении реализации имущества на основании решения Арбитражного суда от 10.08.2023 г., в связи с чем АО "Почта Банк" более не предъявляет к Вам требований по погашению задолженности по кредитному договору № 469***52 от 19.09.2019 г. Соответственно, задолженность по кредиту отсутствует. Также на основании Вашего требования счет № 408178**********9723 по кредитному договору № 469***52 закрыт. Мы понимаем важность данного вопроса, поэтому мы направили актуальную информацию в Бюро кредитных историй "ОКБ", а также в "НБКИ" на обновление данных по Вашей кредитной истории. Надеемся, что Вы подтвердите факт решения данного вопроса и измените оценку на положительную в комментариях к Вашему отзыву на портале Банки.ру. С уважением, Дарья Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".
user-309915836056
2023-11-14T13:25:36+03:00
После банкротсва просрочку не убрали не смотря на заявление. Написал на Банки ру. Все исправили . спасибо за оперативность специалисту по претензионной работе.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025