Просрочка по кредиту
Добрый день!
Сбербанк время от времени постоянно терпит мне нервы!
в этот раз утром 6.11 пришло сообщение о том, что у меня имеется задолженность по кредиту, платёж был внесён своевременно 31.10 и никаких просрочек не возникло.
был в смс телефон , позвонила по нему, меня заверили что просрочки нет, платежи прошли и нужно оставить жалобу через контактный центр, чтобы банк проверил все и исправил ситуацию.
в кол центре мальчик мне ответит сначала что у меня не прошёл второй транш, но после внимательного просмотра сказал Что все прошло и задолженности нет, типо это тех сбой и уже все исправили.
у меня списали лишнюю сумму, начисляют каждый день неустойку. жалобу обещво рассмотреть до 11.11
а как мне сейчас спокойно сидеть, если неустойка растёт и ваш банк испортил мне кредитную историю ???!
я требую исправления ситуации сегодня- завтра, а не спустя неделю.
сегодня 7.11 проблема не решена, ннастойка растёт и как сказал мэоловой человек что все исправили, ничего не исправили !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...