Дали точную информацию по кешу за уплату налога и признали ошибку
Здравствуйте!
Спросила в чате приложения, будет ли у меня кешбек за оплату налога картой банка. Так как у меня в этом месяце повышенный кешбек по категории ЖКХ. Может, и оплата налогов туда относится. Мне ответили, что да, и за налоги будет кешбек, что сюда относится ЖКХ, налоги и штрафы. Надо оплачивать в приложении. И оператор исчез. Тогда я переспросила в чате сообщества банка в соцсетях, а как именно платить и можно ли оплатить на сайте. И в чате соцсетей мне ответили, что кешбек за налог не будет, так как этот мсс-код является исключением, а в чате приложения мне дали некорректную информацию. Ещё раз подтвердили, что кешбека точно не будет за оплату налога, и сами составили обращение на проверку консультации оператора. Признали, что мне изначально дали неверную информацию.
Спасибо за прояснение информации вовремя! На почту отправлю скриншоты переписки.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...