Отмена неустойки

07.11.2023 21:03
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность сотруднику Банка Русский Стандарт Володиной Татьяне Сергеевне! Благодаря ей, года была отменена неустойка в размере 15173,42 рубля, начисленная до 07 ноября 2023 года. Могу отметить такие качества сотрудника банка, как комуникабельность, профессионализм, способность комфортно вести диалог.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-13T13:21:06+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. К сожалению, Вы не предоставили данные, позволяющие идентифицировать Вас. В связи с чем просим уточнить: Ваши ФИО, дату рождения и/ или номер Договора в Банке. Запрошенные сведения Вы можете направить по электронной почте service@rsb.ru, с темой письма "банки.ру/user-610615845213 " и со ссылкой на отзыв. Данная информация поможет сделать данную благодарность адресной С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Кредит

Оценка 5

Оказался в непростой ситуации-более 3 месяцев мои заказчики не выплачивают мне деньги, из-за этого у меня серьезные финансовые трудности.  В том числе обоазовавшаяся просроченная... Читать полностью

03.09.2026

Положительный

Оценка 5

Добрый вечер. В прошлый раз обращался за кредитными каникулами в августе месяце. А мне по одному кредиту предоставили а пл второму нет. Кстати мне это посоветовал Дмитрий. С... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредита

Оценка 5

Посетила офис банка 03.09.26. Вежливые и внимательные специалисты, неплохие условия для получения услуг, условия все были озвучены,пояснили о частичном и полном погашении Кредит... Читать полностью

03.09.2026

Встреча с представителем

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Дмитрия за его лояльность. Сегодня заезжал в офис на Красноармейской чтобы узнать информацию по своим кредитам. Дмитрий просто раньше мне помогал... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

31.08.2026 16:30 Обратилась в банк русский стандарт (Мячковский бульвар 1), для поручения кредита наличными. Пригласили по талону. Моим менеджером была, заместитель Кристина П-ва... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв

Оценка 5

16.08.2026 мне позвонил мой куратор по договорам в Банке, Виталий С. К-ль.  Звонил по поводу того, что я просрочил минимальный платеж по одной из кредитных карт. В разговоре речь... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв об банке и об сотрудниках банка

Оценка 5

Банк быстро предварительно онлайн через банки ру одобрил кредит и предложил ознакомиться с условиями в отделении банка, в отделение банка сотрудник Ангелина грамотно все рассказала... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка