Благодарность сотруднику Совкомбанка

08.11.2023 06:59
422
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С сайтом Банки.ru я уже знакома более года, сайт анализирует и предлагает хороший процент по вкладам, наглядно видно какая доходность будет на разные сроки и в разных банках. 

Сайт Банки.ru предложил повышенный % при заказе через сайт Банки.ru в Совкомбанке, оставив контакты, я стала ждать, через некоторое время, быстро, позвонил сотрудник Ильшат Ш-в и 2 ноября оформил мне вклад Золотая пора с Халвой под 13.3% сроком со 2 ноября на 3 месяца,

попросил проверить в онлайн банке , что вклад открыт. Вклад действительно открыт и мне надо его пополнить. Спасибо, Ильшат. Очень доброжелательный и вежливый сотрудник. С такими людьми действительно приятно иметь дело. 

Сказал, что могу оставить отзыв и получить бонус 500 баллов, прислал ссылку, зарегистрироваться на сайте, Я зарегистрировалась на сайте Банки.ru, подтвердила электронную почту, отправила отзыв, но ответа не получила, а сотрудник был вежлив, старался помочь, и достоин поощрения, . Надеюсь на этот повторно отправляемый отзыв получу ответ

Спасибо большое за работу. Удачи сотрудникам Банки.ru. и Совкомбанка. 

С уважением В-н Татьяна В.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-30T15:43:33+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скан/скриншот документа, подтверждающий оформление/открытие вклада (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО и даты). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 08.12.2023 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 04.01.2024 08.28 Письмо получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-22T23:46:52+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.42%
решено проблем
73 335
отзыва
72 191
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

01.09. 2026 г. около 14 часов 8 мин по барнаульскому времени я пришёл в Дополнительный офис «Барнаульский № 3» Совкомбанка , расположенный в г. Барнауле по адресу : у.Юрина, д... Читать полностью

02.09.2026

Открытие копилки

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки... Читать полностью

01.09.2026

Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате

Оценка 5

31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось... Читать полностью

01.09.2026

Копилка

Оценка 4

К-ов Дмитрий В., номер договора сказать не могу, так как сегодня закрыл копилку. Предистория . Добрый день, открыл Копилку (накопительный счет) в Совкомбанке в мае 2026, на 2... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка