Сотрудники банка не могут переоформить эскроу счет
Добрый день! Дважды была в отделении банка по адресу г. Барнаул
Балтийская ул., 39 (помещение 1) с целью переоформления эскроу счета на свое имя после оформления договора цессии. После первого визита и предоставления всех документов, мне сказали ожидать в течении нескольких дней появления данного счета в личном кабинете. Спустя неделю я обратилась повторно, так как счет так и не появился. Сотрудник офиса сказала, что забыла приложить выписку из ЕГРН, сняла копии и сказала, что теперь счет точно будет переоформлен. Прошло больше недели, ничего не поменялось. 07.11.2023 мною было зарегистрировано обращение №231107-7001-294072 для решения данной ситуации, в чем мне было отказано и отправили в офис банка в ТРЕТИЙ РАЗ. Просьба, разобраться в данной ситуации и решить вопрос дистанционно, провести обучение сотрудников, которые не могут решить элементарные вопросы и клиенты вынуждены тратить свое время на бесконечные походы в ваш офис. Присвоить данному обращению номер и предоставить мне письменный ответ в установленные сроки.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...