Баллы Добра

08.11.2023 14:17
10555
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не первый год пользуюсь картой "Халва" и активно рекомендую ее друзьям. Не давно добавился ещё один повод для этого. Несколько дней назад мне поступила смс от Банка, что за активное пользование картой "Халва" мне начислены 1000 баллов добра. Поскольку про подобные баллы я слышала впервые, то написала в чат в мобильном приложении и довольно быстро получила ответ, что эти баллы я могу потратить на сайте на благотворительность, для этого нужно только зарегистрироваться. 

Зашла на сайт. Зарегистрировалась. Как оказалось, на что именно жертвовать - каждый выбирает сам (от корма для животных и бесплатных обедов для нуждающихся пенсионеров, до онлайн уроков для детей сирот). При списании баллов только нужно учесть, что клиенту нужно потратить 30% от выбранно суммы на пожертвование. Все остальное можно списать баллами добра. Очень необычно и удобно. 

Зашла 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-12-01T13:30:25+03:00
Спасибо за отзыв! Направьте нам на адрес responses@banki.ru скриншот переписки в чате банка (конфиденциальную информацию можете замаскировать, кроме ФИО). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 09.12.2023 13:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.12.2023 С учетом полученных материалов оценка зачтена. Дополнительно информируем, что согласно п. 3.10.2 Правил рейтинга мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
user-60576570586
2023-12-13T19:20:22+03:00
Проверьте почту внимательнее! Я вам отправила скрины на почту с указанием ссылки на отзыв 08.12.23 в 05:18!!! А вы мне на следующий день пишете, что нет от меня ответа. Прошу ещё раз засчитать мой отзыв. Если нужно, направлю скрины повторно!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T12:05:55+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции и прекрасное обслуживание! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка