Начисляли комиссию за уведомления по заблокированной карте
Брал кредит (рефинансировае), оформили быстро, но вместе с кредитом предложили и автоматически оформили еще и кредитную карту. Попросил ее сразу заблокировать, менеджер сказала, что все сделает и, правда, карту заблокировала сразу. В мобильном приложении карта отображается как заблокированная. Погасив кредит решил закрыть счет в банке, менеджер банка сказала, что у меня долг по кредитной карте (заблокированной) 2800,00 за смс уведомления (долг в личном кабинете не отображлся, для того чтобы его увидеть, как выяснилось, надо разблокировать кредитную карту). Как мне объяснили, что блокировка карты еще не означает, что закрыт счет кредитной карты. В общем банк на ровном месте содрал деньги. Ни один менеджер не сказал, что комиссии будут списываться, вне зависимости от блокировки карты. Ни одного СМС уведомления о списании комиссий и наличии задолженности по оплате уведомлений на телефон не приходило. Вот как так-то!!!!
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...