Совкомбанк

Ребёнок заработал 3000 на карту Халвёнок

09.11.2023 02:22
408
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В августе 2023 дочь активно пользовалась детской картой "Халвёнок". Летние каникулы прошли не зря. Она участвовала в детском творческом конкурсе от Совкомбанка. Задания были разнообразные и интересные. В том числе сочинить стихи, а это у дочери хорошо получается. В стихах она делилась опытом пользования картой "Халвёнок". За 15 стихов было начислено по 200 баллов, итого 3000 бонусных баллов поступило на детскую банковскую карту. И это максимальный лимит баллов, который можно было заработать в месяц за все задания конкурса "Самый Активный Халвёнок".  Эти баллы потом конвертировали в рубли, возместив покупки, сделанные у партнёров Халвы. Спасибо Совкомбанку за эту прекрасную возможность!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-30T16:57:18+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем. С учетом полученных дополнений от автора и присланных материалов оценка зачтена.
РАА1980
2023-12-06T15:43:45+03:00
Хочу дополнить отзыв. Эти заработанные ребёнком 3000 баллов нужно было конвертировать в рубли. А как это сделать правильно, как перевести баллы в рубли я интересовалась в чате банка 28 августа 2023г. в 1:35. Тут же подключился оператор банка Павленко Никита. Он пояснил, что можно конвертировать с покупок, которые были сделаны у партеров Халвы. Суммарная стоимость их была 3142 рублей, но это не помешало конвертации, просто поступили на карту Халвёнок ровно 3000 рублей. Я получила точный и мгновенный ответ на свой вопрос. Это показатель качественного обслуживания клиентов. Скрин переписки в чате прислала на responses@banki.ru 06.12.23 в 15:40.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T10:28:00+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка