Оперативная и качественная работа

09.11.2023 11:12
457
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Занимаю должность финансового директора. Около года назад перед самым новым годом наша организация впервые участвовала в тендере и победила. По условиям торгов для заключения контракта было необходимо втечении 5 дней предоставить банковскую гарантию. Наш банк оказывает такую услугу, но для ее оформеления и согласования требуется довольно длительный промежуток времени (около 2 недель), плюс новогодлние каникулы и так далее. Поэтому встал вопрос где и как оформить быстро и качественно банковскую гарантию (БГ)? Продукт конечно не новый, почти все банки предоставляют БГ. Но как выбрать лучшее предложение? Были разосланы заявки через интернет. Одним из первых откликнулся Совкомбанк. Следует отметить, что у него оказался очень удобный интерфейс сайта , на тот момент когда требовалось очень быстро решить вопрос и было некогда разбираться с нюансами простота подачи заявки была очень важна. Но вернемся к главному. на нашу заявку очень быстро в течении 1-2 часов откликнулся менеджер банка. Оформили БГ быстро и оперативно с минимальным количеством документов за адекватную стоимость.

С тех пор продолжаем работать с Совкомбанком по оформлению БГ. В настоящее время работаем через персонального менеджера Жандарова Максима, ему отдельная благодарность. Очень быстро реагирует на обращения, всегда подскажет, поможет, очень вежливо, а потм еще и перезвонит и поинтересуется все ли у нас хорошо. Помогает ускорить решение вопроса, если вдруг где-то какая-то заминка. Спасибо, Максим!

Надеемся и в дальнейшем на плодотворную совместную работу с Совкомбанком, чтобы у нашего бизнеса была потребность в его услугах и он нам помогал в осуществлении наших планов. Рекомендую Совкомбанк не только своим знакомым , но и всем кому требуется!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-16T17:03:14+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы рады, что Вы остаетесь довольны нашим качественным обслуживанием. Спасибо, что оценили отзывчивость наших сотрудников и оперативность в решении возникающих вопросов. Мы надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. Спасибо за Ваше доверие к нам! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за отличную работу специалиста тендерного сопровождения

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать слова благодарности специалисту тендерного сопровождения Алине Т., офис в г. Саратов, ул. Вавилова, д.6. В трудную минуту, когда почва уходит из под ног... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хотим выразить благодарность специалисту Р-ой В. В. за оперативное решение оформление получение Банковской Гарантии и получение кредитной линии. Очень квалифицировано, быстрое... Читать полностью

18.09.2024

Благодарность сотруднику Fintender.ru

Оценка 5

Обращалась в Fintendr.ru для оформления банковской гарантии.  Проблема заключалась в том, что не могла подписать заявку с помощью ЭП. Вынуждена была обратиться на "горячую линию... Читать полностью

03.05.2024

Благодарность ПАО "Совкомбанку" за роботу

Оценка 5

Хотим выразить свою благодарность коллективу ПАО "Совкомбанка" в лице менеджера по работе с клиентами Ж-ва Максима Вячеславовича. Нам в сжатые сроки требовалась помощь с получением... Читать полностью

22.01.2024

Отзыв

Оценка 5

Мы, как компания ООО "М-к", уже несколько лет успешно сотрудничаем с ПАО "Совкомбанк". Это сотрудничество успешно благодаря профессионализму сотрудников банка, а именно: Начальник... Читать полностью

09.01.2024

Оформление банковских гарантий

Оценка 5

Я, Лыжина Ирина Юрьевна, директор ООО "АЕР ПРО ГРУПП", начиная с 24-го августа тесно работаю с сотрудником Совкомбанка Севостьяновой Людмилой Николаевной по вопросу предоставления... Читать полностью

11.12.2023

Оперативное и качественное обслуживание

Оценка 5

Сотрудничаем с Банком с 2021года. Система работы Совкомбанка при обслуживании юридических лиц выражается в оперативности, четкости, знании своего клиента, без лишних деталей и... Читать полностью

04.12.2023

Продукты банка