Раньше не приходилось писать отзывы об этом банке и обслуживании в нём, хотя его клиентом я являюсь более 3,5 лет. За это время не было ни одной неразрешимой ситуации. Ни разу не пожалела о сотрудничестве с этим банком.
Офисы этого банка есть и оффлайн в моём городе, и поддержка онлайн работает очень хорошо. В чате не бывает задержек с ответом специалистов, бот практически сразу переключает на живого человека. За время обслуживания в этом банке по моему единственному их продукту - кредитной карте Халва я много раз уже обращалась за различными консультациями и в офисы, и по телефону, а в последнее время только в чате-поддержку через мобильное приложение.
Так, хочу рассказать про недавнюю консультацию в чате-поддержке банка в мобильном приложении, которая произошла 6 ноября 2023 года, и отметить скорость, компетентность и профессионализм сотрудника. Над моим вопросом работала Анастасия Петрукина. Мне необходимо было уточнить порядок приобретения товара в рассрочку в интересующем меня магазине-партнёре банка, сроки рассрочки, способы покупки (онлайн или оффлайн). На все мои вопросы Анастасия ответила оперативно, подробно и вежливо. Я осталась очень довольна.
Рекомендую присмотреться к этому банку и их продуктам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...