Кешбэк по акции
Из приложения банка направил в соц. сеть коллеге ссылку на открытие карты. По этой программе было указано, что я ( рекомендующий) получу 1500 рублей, а друг - 500 рублей.
Друг на следующий день после заказа карты по МОЕЙ ссылке ее получил и сразу совершил большое количество покупок.
Вознаграждение не поступило ни мне, ни другу.
В качестве жалобы указываю на 2 момента:
1. я лично с другом заполнял заявку и уверен, что регистрация была именно по моей ссылке
2. сотрудники отказывают мне составить обращение в банк по поводу ситуации ( только другу), по этому публику от безысходности и не согласии банка решать вопрос отзыв здесь.
друг обращение составил - сообщили, что открытие было не по моей ссылке.
после задал вопрос банки.ру https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/537375/
Сотрудники альфа банка спустя неделю не ответили, по этому вынуден оставить окончательный отзыв с оценкой о банке.
Считаю, что это обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Вернули комиссию без проблем
Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что...
Проблема решена
2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но...
Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии
29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить...
Деньги за смс
15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления. позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал...
Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП
Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил...
Аватарка
1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно...
Отзывы о сотрудниках банка
Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с...