Всё через одно место, отвратительное отношение
Решила я заказать карту мир данного банка. Оформила заявку и стала ждать. В назначенный день мне позвонил представитель, начал уточнять время более раннее, чем я указала, затем уточнил не собираюсь ли я выезжать в город (видимо, чтобы ему не пришлось ехать) и о боги, мы договорились о времени. В назначенное время он прибыл. Мы начали стандартную процедуру, я заполнила документы, расписалась, он сфотографировал меня и потом только начал привязывать картУ. У него ничего не получалось и он решил эту проблему свалить на меня, сообщив, что это проблемы с моей стороны, поэтому карта не привязывается. Ноу проблемо, при нем я позвонила в службу поддержки, где было выяснено, что у меня всё хорошо а воо представителю нужно обратиться в свою поддержку и решить проблему. Я попросила в таком случае отменить встречу и карту, но нет представитель решил перенести и сообщил, что позвонит. В назначенный день никто естественно мне не набрал. Я позвонила в службу поддержки и спросила, а какого собственно говоря лешего, у рандомного мужика фотка с моим паспортом и доки с моей подписью , так и карту так никто и не привез . Обещали разобраться и перезвонить. Естественно никто не звонил. При моем втором обращении мне сообщили, что уже ничего не могут найти и нужно заного заказывать карту. в общем не советую заказывать у них карты, если они на их этапе доставки косячат и не могут найти управу на своих же представителей, какие потом могут возникнуть проблемы!
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...