Зачисление в течение 5 дней, или ни в чем себе не отказывайте

13.11.2023 06:06

935

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

Всем добрый день. Случилась надобность срочно оплатить счет контрагента 10.11.2023 через Сбер бизнес. Закинули недостающие деньги на расчетный счет через бизнес карту и отправили платежку. Первая странность была, что она очень долго подписывалась и уходила. Вроде ушла, ждем исполнения. Проходит час, два, три... В итоге пишу в чат - ответ "у нас сбои и все наладится в 14-00 по МСК", ну ладно ждем, через час уже пишут все наладится в 18-00, потом в 19-00. На следующий день ничего не поменялось. В банке на горячей линии сказали - Ваши деньги у нас, но они еще не зачислились на счет, поэтому платежку не можем отправить. В восекресенье ничего не изменилось. Сегодня в понедельник 13.11.2023 оператор горячей линии сказал, что нужно деньги закидывать через самоинкассацию и тогда моментально будет зачислено. А так ждите 5 рабочих дней. Я понимаю если такое скажут в сельском магазине с толстой тетрадкой долгов жителей, но банк который себя позиционирует как лучший и самый надежный и быстрый. Как то не солидно. В других банках (желтый и красный), которыми мы пользуемся таких проблем никогда не было. Зачисление моментальное, горячая линия корректная и всегда подскажет что сделать. Желание пользоваться такими услугами отпадает.

Администратор народного рейтинга

2023-11-17T10:54:01+03:00

Давайте подождем ответ банка после проверки.

Сбербанк

2023-11-20T12:00:31+03:00

Добрый день! Коллеги сообщили мне, что ответ на ваше обращение направлено по СберБизнес, письмо № 805 от 20.11.2023 г С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

2,54

средняя оценка

34.68%

решено проблем

8 518

отзыва

8 142

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

О работе службы поддержки user-175616433930 Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к...

Сбербанк

Благодарность Сбербанку user-452226486940 Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого...

Сбербанк

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон user-469013573176 В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно...

Сбербанк

Компетентные сотрудники user-411926469051 Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для...

Сбербанк

All-Ok! rtmcargo All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили...

Сбербанк

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍 user-594219324590 Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр...

Сбербанк

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк) user-773626415467 Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало...

Сбербанк

О работе службы поддержки

Оценка 5

Хочу написать отзыв о работе одного из сотрудников Банка. Зовут её Анна. У меня система налогооблажения АУСН. Мне начислили неправильно налоги за август. Я обратился за помощью к... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность Сбербанку

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сбербанку за отличную работу! Уже 3,5 года мы сотрудничаем со СберБизнесом, и за это время они стали надёжным партнёром для нашего малого... Читать полностью

17.09.2026

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон

Оценка 5

В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно... Читать полностью

16.09.2026

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

All-Ok!

Оценка 5

All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча, Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026