Ozon банк не дает открыть новый счет после закрытия предыдущего без каких-либо предупреждений об этом
В августе 2023 года я решила закрыть счет в ozon банке. Закрытие счета происходит через чат приложения, где вам, конечно же, никто не расскажет о том, что больше ничего в этом банке вы открыть не сможете. Исходя из обычной практики открытия счетов в любом другом банке я даже представить не могла, что могу получить такую подставу от ozon банка.
Самое интересное то, что когда я решила открыть счет снова ни один консультант, с которым я общалась через электронную почту (потому что иных способов как таковым образом нет, а висеть на телефоне нет ни желания, не времени) не мог мне ответить, почему мне не могут открыть счет. Прям так и писали: "мы не знаем, почему мы не можем открыть вам счет". По прошествии времени я уже сама узнала, что правила банка позволяют отказывать в открытии счета вообще фактически по любому основанию. И, боле того, запрещают открывать какой-либо счет, если вы ранее уже закрывали у них расширенный счет.
НО НИКТО ВАС ОБ ЭТОМ НЕ ПРЕДУПРЕДИТ.
Предложение банка открыть новый аккаунт на другой номер телефона вызывает нервный смех. Даже если вы это сделаете, то и банковский счет, с которого вы будете переводить деньги на счет в ozon банке вам тоже надо заводить на этот самый другой номер. Лично я перевожу денежные средства через СПБ. Так вот при попытке перевести деньги с моего номера по СПБ на номер телефона другого человека в ozon банк, этот самый вредительский банк выдает отказ в приеме денег. То есть деньги вы можете переводить только сами себе. А переводить все свои банковские карты на другой номер телефона только из-за странных правил указанного банка уже слишком.
Так что если вы вдруг решите закрыть счет в ozon банке, то знайте (ибо сам банк вас об этом, конечно же, не предупредит), что больше вы к нему уже никогда не вернетесь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
50% кэшбэка от Пятерочки
В августе зашла в мобильный банк и увидела предложение сделать первый заказ в Пятерочке.доставка и получить 50% в виде кэшбэка от заказа. Решила подключить данную акцию. При...
Кэшбек в пользу клиента
2 сентября совершил покупку по карте Озон банка в музыкальном магазине, т. к. среди категорий повышенного кэшбэка была музыка 25%. Предварительно позвонил в магазин, они...
Оперативная работа сотрудников банка Озон
Мне срочно понадобилась выписка моих денежных средств за 3 и 6 месяцев именно с "мокрой" печатью для предоставлению по месту требования. Срок подачи документов был ограничен. Я...
Кэшбэк за транспорт в Озоне
Подключила в августе кэшбэк на транспорт. Пользовалась в течение месяца и вот недавно заметила,что никакого кэшбэка нет. Хотя в общественном транспорте езжу довольно часто и...
Уменьшили в чат поддержке лимит кредитной карты предупредив при этом о рисках
03 сентября 2026 у меня возникла необходимость скорректировать условия по своей кредитной карте. Я решил уменьшить доступный мне кредитный лимит с 50000( ₽) до суммы в 15 000...
Вернули деньги за услугу , которую я отключил
Списал за SMS в приложении, отключил услугу, написал в поддержку, описал проблему. Ответили моментально, обработали мой вопрос за считанные секунды. Я написал в поддержку в 15:35...