Как получить просрочку

14.11.2023 09:33
263
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получить просрочку это легко, первое перевести заранее деньги и узнать через несколько дней после срока оплаты, что их мало, просто ваши средства спишут на яндекс плюс, при этом яндекс уверяет что подписок у меня нет, банку пофиг, нас просили мы списали и менять не будем ничего, блокируйте карту и перевыпускайте. Вариант 2 перевёл деньги на счёт, в личном кабинете видно что деньги пр шли, а на счету их нет, звоню второй день в чем дело никто не знает, но просрочку уже вписали. В общем обычный банк. Ни кто не зачто не отвечает. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-17T11:32:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. 20.12.2023 Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-12-21T07:32:41+03:00
Добрый день! Сожалеем, что сложившиеся ситуации стали поводом для отзыва. Сообщаем, что при взаимодействии с сотрудником в Чате Банка Вас уведомили о характере данного списания (YANDEX.PLUS), предложили написать заявление на опротестование операции, а также дали рекомендации о перевыпуске карты, для того, чтобы списание не произошло в дальнейшем, однако от Вас не последовало ответа. В случае, если Вы согласны, рекомендуем Вам обратиться в идентифицированный Чат Банка. Дополнительно сообщаем, что на момент внесения денежных средств через СБП, Ваша карта была заблокирована. Поэтому в платежном лимите было недостаточно средств для оплаты платежа по кредиту. После разблокировки карты переведенные денежные средства были подгружены в платежный лимит после закрытия операционного дня. После этого Вы успешно осуществили перевод для опланы платежа по кредиту. Надеемся, наши пояснения были полезны и нам удалось устранить возникшее недопонимание. В случае возникновения дополнительных вопросов - мы всегда рады ответить на них! Поддержку в режиме 24/7 мы всегда готовы оказать в Чате и Call-центре Банка. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.63%
решено проблем
15 994
отзывов
15 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Информация о счетах

Оценка 5

Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко... Читать полностью

04.09.2026

Все отлично

Оценка 5

Здравствуйте, с банком Русский стандарт сотрудничаю с 2016 года. В банке у меня несколько продуктов, и пока у меня не получается их выровнять, то один выйдет на просроченную... Читать полностью

04.09.2026

Качественное обслуживание

Оценка 5

04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка