Благодарность сотруднику

14.11.2023 20:25
510
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания из города Санкт-Петербург - Ф-ну Евгению.

В определенный момент моей жизни все пошло не по плану, как говорится. Особенно всё усложняют определенные проблемы со здоровьем.

В итоге - я не смогла обеспечивать платежами свой кредит, пошла просрочка, сумма кредита не маленькая и с каждым месяцем пропусков выйти из просрочки становилось не то что сложно, а уже просто не реально. Со мной связался сотрудник из отдела взыскания - Евгений В. Он объяснил мне что происходит с моим кредитным договором и что может быть дальше, от чего стало понятно - лучше точно не будет и затягивать с решением нельзя. Евгений озвучил мне предложение "комфортный платеж" со льготным периодом и последующим уже уменьшенным ежемесячным платежом, что меня очень заинтересовало и как итог - оформили уже через несколько дней! За льготный период я разобралась с делами, немного даже подтянула здоровье. Евгений В., дай Бог Вам сил и здоровья продолжать помогать людям в таких сложных, действительно сложных жизненных обстоятельствах!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-24T19:12:03+03:00
С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. P.S. Оценка учтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-11-15T17:17:05+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно читать Ваши теплые слова благодарности о наших коллегах. Мы по-настоящему гордимся профессионализмом и отзывчивостью наших сотрудников. Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Ваши слова благодарности обязательно передадим Евгению. Уверены, что сотрудничество будет приносить Вам только положительные эмоции! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Благодарность Ольге

Оценка 5

Благодарю сотрудника М-ян Ольгу В. за профессиональный и чуткий подход. По двум кредитным договорам образовалась просрочка (2 месяца, суммы к оплате — 41 100 и 17 700 рублей... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Обращался в отделение банка в городе Ростове на Дуну ул. Пускинская 181 31.08.2026 для получения кредита наличными. Целью кредитования является рефинансирование кредитной карты... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка М-ян Ольгу. Сегодня, 31.08, общалась с Ольгой по поводу задолженности по кредиту. Сменила работу и задержала два платежа. Мы с Ольгой... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо сотруднику отделения банка в Красноярске, Александре. Обратился в отделение за консультацию по кредитованию, чтобы сделать рефинансирование. Александра... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Динаре

Оценка 5

Добрый день. Я уже несколько лет яаляюсь клиентом банка Русский Стандарт. Недавно у меня возникли финансовые сложности и образовалась задолденность по кредиту. 28.08.2026 в 08:00... Читать полностью

27.08.2026

Положительный отзыв

Оценка 5

Столкнулся с проблемами в оплате кредита весной этого года. Я поменял работу и некоторый период времени был тяжёлый в финансовом плане. Вышел на просрочку в Банке по кредиту. В... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка