Обращение к оператору банка по СПБ-переводам.

14.11.2023 20:33
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Оператор банка Мурзин Дмитрий оперативно,в течение 5 секунд вышел на связь в онлайн -чате. Доступно изложил ответ на моё обращение, был доброжелательным и вежливым сотрудником. Также сделал некоторые предложения,обозначил условия, оставил ссылки в интернете. Большое спасибо, побольше бы таких людей.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-27T13:57:53+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Попал в неприятную ситуацию: случайно перевел деньги с кредитной карты Совкомбанк на карту другого банка. Списали комиссию, которая была больперевода в несколько раз. Написал в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за оказанную помощь в восстановлении поиска банков (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Аделии - опертаору чата приложения банка Совкомбанк за помощь, оказанную 29 августа 2026г с 19:18 до 20:07 (49 мин... Читать полностью

31.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Оплатила ребенку мобильную связь,но деньги не поступили и вроде бы как в квитанции написано перевелись не на мобильный телефон,а на счет банковский,написала в чат,ответил оператор... Читать полностью

31.08.2026

Не проходит перевод

Оценка 5

31.08.2026 в 15.00 обратился с проблемой, а именно:не проходит перевод в Совкомбанк в связи указанием моего телефона у другого клиента. Прошу решить вопрос. Проблема была решена в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка