Крайне некомпетентные сотрудники банка
12.11.2023 в 20:00 я вносил деньги в банкомат, 50000 рублей, на карту банка "Санкт-Петербург" в банкомат СБЕРа, банкомат распознал и зачислил только 15000, сразу после этого я позвонил на горячую линию банка "Санкт-Петербург", где мне подробно разъяснили порядок действий, с чеком из банкомата я отправился в отделение банка по адресу: Ивановская ул., 7. (метро Ломоносовская), чтобы написать заявление о несогласии с операцией. В отделении банка старший эксперт ООДО после совершения нескольких звонков с целью проконсультироваться по моему вопросу принимать заявление отказался, несмотря на то, что в чеке указано обращаться в банк, выпустивший карту, мотивируя это тем, что вопрос необходимо решать в отделении сбербанка. В отделении Сбербанка сотрудники не смогли помочь, поскольку карту выпустил банк "Санкт-Петербург". Вернувшись в отделение обратно и после повторного объяснения ситуации заявление было еле-еле принято и со словами, что деньги все равно не вернутся. Прошу разобраться с этим сотрудником и посодействовать в решении данного вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах БСПБ
Выписка
Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я...
Обслуживание
Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же...
Обновление данных
Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к...
Понравилась работа сотрудника Татьяны
Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на...
Выписка
Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору...
Вклад
Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк...
Стал клиентом
Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет...