Заинтересовалась темой вкладов и стала собирать информацию по ставкам, которые предлагают банки.
У Совкомбанка есть вклад "Золотая пора". По условиям при наличии выпущенной карты Халва банк прпдлагает повышение процентной ставки. И мне захотелось в живом разговоре задать вопросы и уточнить условия.
13.11.2023 позвонила в колл-центр банка. Ответил автоинформатор. Сообщил, что заонков много, ответить не смогут. Предложили написать им в чат, где мне с радостью помогут. Я уж было расстроилась, но вдруг мужской голос говорит, что если я все же хочу поговорить с оператором, нажать на нолик и в течение получаса мне наберет сотрудник банка. Я была приятно удивлена. Не знаю, реализовано ли это у кого-то еще в рамках звонка в колл-центр, но Совкомбанк для меня отличился.
В течение 30 минут мне позвонила девушка и ответила на все мои вопросы. И про возможность повышения ставки с картой Халва, но на вклады сроком больше, чем я планировала.
Хотя условия были описаны в карточке вклада, в живом общении информация усваивается лучше
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...