Предупреждение людям старше 50 лет, берущим автокредит в Совкомбанке!

Хочу предупредить своих сверстников, людей 50+, чтобы они не совершали моей ошибки.

Взяла автокредит в Совкомбанке. Одним из условий было получение карты Халва и необходимость совершать с нее пять покупок в месяц на сумму 10000 рублей. Вполне себе реальные условия.

НО. При получении в отделении банка карты Халва я была введена в заблуждение сотрудницей банка. Следите, какая простая схема.

Сотрудница мне сообщила, что так как мне более 50 лет, то сумма траты в 10000 рублей в месяц снижается до 5000 рублей в месяц. При этом она прекрасно знала, что я взяла автокредит и за картой пришла не из-за того, что мне это захотелось, а из-за того, что это условие автокредита.

Ну хорошо. В приложении сумма трат тоже снизилась до 5000. Я честно выполняю условия, в приложении у меня все закрашено зелененьким, я честно вношу платежи за кредит - все хорошо.

А недавно захожу в приложение и вижу, что суммы платежа, который я заранее уже перевела, не хватает! Начинаю выяснять с техподдержкой - и оказывается, что я не выполнила условия с Халвой и условия кредита изменились просто на кошмарные! Я в шоке!

Оказалось, что снижение трат до 5000 рублей в месяц - это только для самой Халвы! А к автокредиту это не имеет никакого отношения! И теперь мне надо заплатить 30 тысяч штрафа, чтобы вернуться к первоначальным условиям кредита.

Я пошла в отделение банка, честно рассказала, что произошло. Мальчик-стажер в первую очередь попросил перевести на карту 30 тысяч штрафа. Оформил обращение № 41120731, в котором я подробно описала (не знаю, приложил он мое заявление или нет к этому обращению), что произошло недоразумение... Я потратила в какой-то месяц не 10 тысяч, а чуть более 7000, так как была введена в заблуждение сотрудницей банка. Пусть даже она этого и не хотела, возможно, не исключено.

Несколько дней обращение рассматривалось, после чего пришел ответ, что мной нарушены условия и процентная ставка повышена правомерно....

Я не знаю, что делать. Я чувствую себя обманутой. Я всегда честно выполняю условия договора - и уж потратить еще 3000 с карты Халва для меня не составило бы труда.

В общем, такая история. Прощайте, отложенные на новогоднюю поездку 30 тысяч, для меня это большие деньги. Сверстники, будьте осторожнее! Какие-то "плюшки" для людей старше 50 лет - это не всегда хорошо. С автокредитом в Совкомбанке точно попадете на штрафы, если не будете осторожнее :(