Вернули только часть комиссии
С вводом санкций в отношении вашего банка, написал заявление на закрытие пакета и карты UnionPay Platinum. Карту оформлял и пользовался только за границей. Везде распространяется информация (в том числе на сайте банка), что за карты UnionPay банк возвращает плату и делают обслуживание их бесплатным. Условие возврата мне было озвучено - напиши заявление на закрытие карты, и сразу же в офисе заявление в свободной форме на возврат комиссии в 25000 руб. Заявление было рассмотрено (№7408-64350). Вернули почему-то только часть денег 7500, да и к тому же на заблокированную карту. А чтобы их забрать, я должен платить большие комиссии как снятие с кредитной карты! Но! Заявление на закрытие карты написано, лимит обнулен, карта на закрытии. То есть я за возврат платы за карту чтоб получить деньги должен еще платить комиссию? Прошу вас разобраться.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Сотрудник
28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для...
Благодарность
Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо...
Отзыв
Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать...
Благодарность сотруднику!
Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение...
Благодарность!
Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не...
Благодарность сотруднику Ивану
В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом...
Кредиты
В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была...