Информация о моем счете не передана в налоговый орган

15.11.2023 07:56
608
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Проблема решена

Мой счет 423*0232, открытый 07.2015 и закрытый 08.2015 значится в налоговой как открытый.
В офис метро 1905 года приходила 2 раза, вопрос не решили. Писали 3 обращения, вопрос не решили. На обращения нет ответа, операторы горячей линии не могут предоставить информацию, каждый говорит разное.
Прошу помочь в решении вопроса, передать информацию в налоговый орган, что мой счет закрыт. 

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-11-25T15:35:33+03:00
Добрый день. Спасибо вам за то, что поделились своей проблемой. Мы провели проверку в рамках ваших обращений. Счет 423****232, открытый в рамках договора вклада, действительно, был закрыт 16.08.2015. Мы передали информацию в ИФНС, на текущий момент в Личном кабинете налогоплательщика должны отображаться актуальные данные. Пожалуйста, проверьте. Если всё хорошо, будем признательны, если в комментарии к отзыву вы сообщите об этом. Нам важно, чтобы ваш вопрос был решён полностью. С уважением, ваш эксперт Елена
user-482515940225
2023-11-25T15:40:59+03:00
Спасибо, вопрос по счету решен
Зачтено

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024