Законный обман от Совкомбанка
Покупал автомобиль в рассрочку от Совкомбанк в июле 2023. Поначалу все выглядело весьма привлекательно: рассрочка за 0.0001%, почти подарок. Смысл в том, что банк берет комиссию за пользование рассрочкой, так что если хотите рассрочку на 7 лет, то сумма комиссии будет немного меньше, чем сумма процентов по кредиту, если будете его брать в другом банке. Но суть не в этом: банк дополнительно навязывает карту Халва, по которой нужно выполнять определенные условия: 5 покупок в месяц на сумму 10 тыс рублей, а в случае, если не выполнил, то берут комиссию немыслимых размеров (мне начислили 65 тыс руб).
Прикол в том, что на момент оформления всех документов (в салоне дилера) мне оригиналы документов на руки не выдавались. Менеджер сказал, нужно будет затребовать в филиале банка. Крайнюю дату выполнения обязательств по карте Халва менеджер мне назвать не смог, предложил опять же обратиться в банк.
После обращения в банк и написания заявления на предоставление документов мне сказали ждать около 10 дней. В этот период и произошло списание указанной суммы.
Смысл этой рассрочки вполне ясен: предоставить минимум информации, чтобы клиент где-то что-то недопонял, не успел выполнить условия и платил немыслимых размеров комиссию. Легальный обман, если коротко.
Ещё любят подключать платные подписки к карте халва без ведома клиента. Так что, тем, кто хочет приобрести большой геморрой и потерять немало денег, рекомендую воспользоваться выгодными предложениями от Совкомбанка.)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту
Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также...
Частично-досрочное погашение кредита под залог авто
Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа. Ставлю оценку 10 баллов из 5...
Отзыв 5 звезд за ответ консультанта Яны из техподдержки
Оператор технической поддержки совкомбанка Яна мгновенно решила вопрос с погашением кредита. Общалась вежливо. Четко объяснила, как пересчитать проценты, и куда отправить остаток...