Обман
Когда-то, очень давно, я имел дебетовую карту Альфа. Отказался от нее за бесполезностью. И года через три после этого меня начали долбить сообщениями и письмами о том, что я им должен оплатить комиссию в размере 5 с чем-то килорублей. Потребовалось ПОЛГОДА переписок с этим банком и ДВА посещения их офиса, чтобы они от меня отстали. Естественно, что любые контакты с ними на любых устройствах немедленно идут в раздел спама. И сегодня, 15 ноября, совершенно случайно заглянув в спам-папку телефона я обнаружил, что она завалена требованиями оплатить этой конторе некую комиссию в размере 5296 руб. Сообщения приходят уже больше полугода. Одновременно, спам-папка на почте забита именными предложениями кредитов, кэшбеков, карт и прочего альфа-мусора.
К слову, я не стану больше тратить свое время на посещения каких -то там офисов. Полагаю, настало время правоохранительных органов и максимально возможное освещение деятельности этой конторы где только можно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...
Хорошая система работы с клиентами в чате
25.08.20 25.08.2026 Обратилась в банк по поводу списания, не увидела уведомления об дополнительных услугах которые ранее подключила сама. Написала в поддержку Альфабанка быстро...