Списали лишние деньги и вернули их не туда
В Сбере у меня кредит, 31 октября я перевела сумму 3517 на погашение кредита, сумма списалась в арест, банк не уведомил о том, что поступило постановление фссп, хотя многие банки это делают, я у ним обратилась с вопросом о том, почему не было уведомления от банка про арест, на что ответили, что это должны делать приставы. Мне объяснили, как показать кредит через 3лицо, мы с 3лицом подали заявку на погашение кредита, я перевела на его счёт 3517, 31 октября платёж был с счета 3 лица списан. я начала проверять инфу в приложение, след платёж был указан меньше на 1916.9, я обратилась в сбер, мне сообщили, что по тех причинам было списано больше с счета 3лица и средства вернутся на счёт отправителя, то есть на счёт 3лица, меня прям уверили в этом, по итогу, сресдтыа не вернулись на след день, мы составили обращение, его рассмотрели до 8 ноября скорректировали платёж и вернули средства на мой счёт, они списались в арест, мне пришлось деньги свои отдавать 3лицу! Повторно составили обращение, рассмотреннте сначлаа до 11, потом до 15 было, деньги не возвращают! Всегда платила все вовремя, ужасный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...