Благодарность

15.11.2023 11:49
534
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! 02.11.2023 обращалась в офис ДО"Краснобродский". Мне нужно было обновить моб. приложение,помочь обменять баллы в рубли,и ещё у меня были вопросы по начислению кэшбэка.Очереди не было,сразу меня пригласила на обслуживание менеджер Грищенко Елена.Она помогла мне обновить приложение, объяснила по начислению кэшбэка, помогла обменять баллы на рубли, рассказала о предварительно одобренных предложениях банка для меня.Также мне предложила подключить защиту по карте от мошеннических действий.Все обслуживание заняло минут 15, что очень радует.Сотрудник вежливая, внимательная,объяснила простым понятным для меня языком.Спасибо ей большое! Обязательно обращусь снова!

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-11-30T11:13:16+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Приятно знать, что вопросы были решены и вы остались довольны 😊 Обязательно поблагодарим Елену от вашего имени. Готовы и дальше радовать вас своей работой! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 593
отзывов
5 468
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Отличное обслуживание

Оценка 5

26.08.2026 обратилась в отделение Коломенское с целью распечатать платежные поручения и МКБ онлайн восстановить . Мне помогли восстановить приложение и распечатать нужные... Читать полностью

26.08.2026

Установка приложения

Оценка 5

25.08.2026 пришла в отделение банка (МКБ)на Севастопольское,Азовская 25к1. В 11:00 пришла в отделени,очереди не было,зашла и взяла талон д004, меня принял сотрудник Евгений. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику Анне

Оценка 5

Добрый день! 21.08.2026 обращась в отделение МКБ Банка по адресу г.Химки юбилейный проспект 51. Очереди не было,пригласили на обслуживание быстро. Пригласил сотрудник Б-ва Анна... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

12.08.2026 в 17:30 я обратился в офис Коломенское, нужно было сделать приложение банка. В очереди долго не ждал, на обслуживание пригласил Павел, Павел помог мне установить... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка