Номинальный счет

15.11.2023 12:46
1580
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

9 ноября 2023 г. написала заявление о переводе денежных средств с номинального счета из отделения Россельхозбанка г.Балашиха в отделение Россельхозбанка г.Козельск Калужской области. 14 ноября пришла я за денежными средствами в Козельском отделение, но денежные средства не пришли. Сегодня, 15 ноября, опять пришла за пенсией сына( инвалид 1 группы), но номинальный счет пуст. Как это понимать? Кто виновен в задержке денежных средств? Звоню в офис Балашихе, объясняют, что не видят моего заявления на электронке, в Козельске, что продублировали еще раз заявление. Считаю, что виновны все. Очень плохое отношение к своим клиентам со стороны Россельхозбанка. Я буду обслуживаться в Вашем банке всегда и как будет плохое обслуживание, буду писать вот такие отзывы. Неприятно очень...

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-11-17T15:18:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Денежные средства выданы 15.11.2023. Будем признательны за комментарий об урегулировании ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-51629634082
2023-11-20T10:20:25+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый, день! Сегодня 28 Августа 2026г . я посетил офис в г. Гвардейск по ул. Калининградская д. 18 для переоформления вклада.  Я постоянный клиент вашего банка , всегда... Читать полностью

28.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка