Списание денег

15.11.2023 14:30
1360
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день , Не возможно дозвониться до оператора . В день автоплатежа не было денег для списания , перенесла на другую дату , в итоге списали деньги 2 раза , прошу операторам связаться со мной. Я не понимаю как щас будет , это за 2 месяца или спишется все сразу ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-22T14:15:43+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2023-11-20T08:57:14+03:00
Добрый день! Касательно Вашей ситуации сообщаем, списание денежных средств при ежемесячном платеже происходит в том размере, который установлен Вашим графиком платежей. При оплате нескольких платежей, списание каждого будет выполнено в разные даты списания ежемесячного платежа. Так же Вы можете произвести заказ частичного досрочного погашения кредита или вернуть денежные средства с помощью Системы Быстрых Платежей. Дополнительно сообщаем, что для настройки "Автоплатежа" и отключения повторного списания средств, пожалуйста, обратитесь в Банк от которого подключена данная услуга. С уважением, Управление клиентского сервиса ООО «Драйв Клик Банк»

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025