Программа "Без потерь"

15.11.2023 18:56
1800
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

30.08.23 получила новую кредитную карту. 03.10.23 списание платы по программе "Без потерь" - 631.97 р. Мне было совершенно не понятно, что это за программа, за что списание. Почитала, оказалось совместная с РГС программа страхования денежных средств от непредвиденных потерь, которую, как видно из отзывов, подключают без согласия клиентов и списывают за это деньги. 

Я не была уведомлена о данном страховании ни при оформлении/получении карты, ни позже. Программу сразу отключила, как обнаружила, так как меня эта услуга не интересует. Хочу вернуть списанные без моего ведома и согласия 631,97 руб. Если же я давала согласие, хотела бы ознакомиться с документами, подтверждающими подключение к программе "Без потерь", с моей подписью. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-11-19T19:18:50+03:00
Первоначально отзыв размещался без оценки. В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-11-17T07:47:18+03:00
Добрый день. Жаль, что наш сервис не оправдал ожиданий. В заявлении на получение банковской карты есть информация о подключении программы страхования «Без потерь» раздел 5. Заявление подписали при получении карты. Мы ценим сотрудничество с вами. Вернули комиссию на карту🎁 Надеемся, что помогли во всем разобраться. Будем благодарны, если вы поставите положительную оценку. Для этого попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву😉 С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024