Отмена комиссии за СБП
Картой пользуюсь давно и многие «нюансы» по ней известны, но 12.11.23 произошла интересная история, которую я решил поведать и вам. Общая информация для тех, кто в «теме». «Все и Везде» не подключено, приоритет использования дс «заемные», только у партнеров. Всегда ранее делал переводы через систему СБП и всегда дс списывались как собственные, но вот наступила эта замечательная дата, которая все перевернула с ног на голову. Сделал три операции по СБП, 2 операции перевод за разные услуги и еще одна перевод себе на другую карту. Причем при переводе была информация в приложении, что перевод будет осуществлён без комиссии. И что-то меня только после третьей дернуло проверить, а что там по операциям то на счете… И что имеем по итогу? Все переводы через сбп ушли не с собственных средств, а с заемных, что повлекло за собой снятие комиссии. В общей сложности сумма комиссий составила 1049.80 руб. Моему «счастью» не было предала:). Конечно, сразу пишу в чат. Там ответил специалист Быстрова Анастасия, которая сообщила что теперь можно делать переводы через СБП с кредитных средств) Да, отлично, спасибо как говорится…) Конечно, с одной стороны, клиент должен сам следить за изменениями РКО, но каждый день мониторить изменения такое себе занятие… Думаю, только не мне одному это «удобство» доставило дискомфорт. Что по итогу, специалист составила обращение. Комиссию отменили буквально через пару часов, за что очень благодарен. Еще раз больше спасибо за то, что прощаете ошибки клиентов. По итогу ситуации все равно очень доволен банком, только теперь перед переводом через СБП приходится всегда менять приоритет на «свои», потом возвращать обратно «кредитные»... Не удобно, НО, плюсов все равно больше в этой интересной карте «ХАЛВА».
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...