Здравствуйте! Моё имя Али. Хочу оставить отзыв-опыт о банке Тинькофф. 13.11.2023 я заказал карту и оплатил её, на сайте написано готова она будет 1-2 дня. По телефону сказали тоже самое, по факту назначили встречу на 16.11.2023 на 10:00. В 10:00 ко мне никто не приехал, я перезвонил в 11:00 представителю банка на что она мне сказала что приедет после 18:00 и что сейчас она из соседней точки уезжает. Я спросил где конкретно она и поехал к ней. Карту мне выдала, а в ней ошибка фамилии вместо Gasymov написали Kasymov!!! Я деньги за неё заплатил и хотел получить качественную вещь! мне нужна была карта именно в день встречи , или на 1-2 дня как указано на сайте. Т.е в кротчайшие сроки ! Я отдал её обратно. Я снова вынужден ждать неизвестное колличество дней !Ко всему прочему качество пластика ужасное. Карта тонкая, а чип перестал срабатывать на бесконтактной оплате спустя неделю, с учетом того что карта хранилась в специальном кошельке и предметов которые могли бы её размагнитить рядом не было! Такое ощущение что не ко мне приехали на встречу как к клиенту а я должен что то, почему я должен ехать сам, почему я должен выяснять что то?? Я хочу оплатить и получить качественный продукт, качественное обслуживание!! Мне за потраченное время, бензин который я потратил, упущенную выгоду изза того что я не могу пользоваться картой кто то компенсирует?!Хочу что бы провели проверку банка , и компетентность сотрудников!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...