11 октября 2023 года в Совкомбанке мною был оформлен кредит со стаакой 9,9% с условием потратить не менее 80% в магазинах парнёрах банка безналичным расчетом в течении 25 дней. По моей невнимательности один платеж прошел в магазине ДНС г.Богучар который не является партнером Соваомбанка. Получилось, что я не выполнил требования банка и мне пересчитали ставку под 36%. В связи с этим я обратился за помощью к работникам банка Бруданиной Елене и Глухарёвой Ольге, которые подробно и доходчиво объяснили как мне поступить, а именно подать обращение. Руководствуясь советами ввшеуказанных сотрудников мною было подано обращение и в кратчайшие сроки банк в индивидуььном порядке пересмотрел ставку под 9.9 %, чему я был очень сильно рад. Огромное спасибо Бруданиной Елене и Глухарёвой Ольге за оказанную помощь так как я пенсионер и ставка 36% была бы для меня просто неподъемная. Так же благодарен Совкимбанку за то что вошел в моё положение и снизил стааку. Всем рекомендую Совкомбанк и карту Халва
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность
Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду...