соврменные технологии помогают быстро узнать что с деньгами в банке и жить спокойной

16.11.2023 17:05
602
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хотел бы поделиться положительным отзывом о мобильном приложении "Халва" и выразить свою благодарность за оперативный ответ на мой волнующий вопрос.

Недавно я столкнулся с проблемой, когда деньги, которые я пополнил на свой баланс в приложении "совкомбанк", не отображались. Это вызвало у меня некоторую тревогу, так как я хотел использовать эти средства для оплаты товаров и услуг.

Однако, я решил обратиться в службу поддержки приложения с этим вопросом было это 30 октября 2023 года. Я был приятно удивлен скоростью и профессионализмом ответа, который я получил. Представитель поддержки Кирилл Погорин был очень вежливым и внимательным к моей проблеме.

Они оперативно выяснили причину задержки и объяснили, что это была временная техническая неполадка, которая уже была исправлена. Кроме того, они заверили меня, что мои деньги были безопасны и надежно хранились на моем балансе.Потому что для меня лично это очень важно всегда был некий страх что деньги не зачислятся и что потом делать непонятно

Я хочу отметить, что приложение "Халва" имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, который позволяет легко управлять своими финансами. Оно предлагает широкий спектр услуг, включая платежи за товары и услуги, переводы денег и многое другое.

Благодаря оперативному решению моей проблемы и качественной поддержке, я чувствую себя уверенно в использовании приложения "Халва" для своих финансовых операций. Я рекомендую это приложение всем, кто ищет надежное и удобное решение для управления своими финансами.

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-24T15:44:57+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса и качеством обслуживания! Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

О переводе баллов в рубли

Оценка 5

Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка