Являюсь клиентом "Совкомбанка" пользуюсь картой халва, пользуюсь, как своими деньгами так и заемными.
В конце октября оформил кредит на 100000 рублей, дали с двумя условиями, либо тратишь в магазине партнере со ставкой 9.9% годовых, либо снять наличкой, как мне изначально было нужно, но ставка уже вырастет, почти до 30% годовых ( но тоже есть возможность вернуть проценты, соблюдая перечень условий) решил воспользоваться ставкой 9,9% купил все необходимое в партнере МТС, на след день кеш бэк начислен не был, позвонил на горячую линию, оказалось, что есть исключения у партнеров и это именно тот случай. Чувствую себя ущемлённым, снова связался с горячей линией и мне в знак компенсации без долгих разговоров начислили 5000 бонусных баллов. Большое спасибо 🙏 данным специалистам.
И второй момент, деньги кредитные начислили как свои, но из-за копилки, мною подключённой, деньги снялись с этой суммы и активизировался кредит, как нецелевое использование, поэтому ставка стала под 30%, но снова обратившись в чат приложения, помогли составить обращение на пересмотр процентной ставки. На след день пришло смс( приклеплю ниже) что мне пошли на встречу и изменили процентную ставку!
Я очень доволен!! большое спасибо Политике компании и добросовестным сотрудникам!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...