Елена is the best in home
16.11.2023 Звонила на горячую линию банка, так как не получалось удалить карту стороннего банка, с которой ранее производила пополнение. Трубку взяла Ольга, выслушала меня и сообщила что уточнит информацию попросила ожидать. Где-то секунд через 30 вернулась и проинформировала что сейчас переведет меня на эксперта который мне поможет. Меня переключили на девушку с прекрасным голосом А-ну Елену, которая попросила меня поставить разговор на громкую связь и войти в приложение. Следуя её чётким указаниям я с первого раза смогла все сделать и удалить данную карту! Вот что значит профессионал! Отлично поставленная речь, приятный голос, восхитительное знание приложения и подкупающая вежливость! Вот это да! Явно Елена не зря получает свою зарплату! Очень была восхищена консультацией и решением вопроса Елены которая решила мой вопрос менее 2 минут! В целом я созванивалась и объясняла вопрос Ольге около 4 минут... А тут! Спасибо огромное Елене! Вы решили мой вопрос на 110% и оставили очень приятные впечатления о банке в своём лице!
Отзывы о продуктах Хоум Банка
Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам
11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Звонок в банк
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов.) Недавно мне пришлось обратиться в банк для выяснения условий и лимитов начисления кэшбэка. Предстояла довольно крупная покупка и я...
Благодарность
Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Снова с любимым приложением
Доброго времени суток уважаемые пользователи.Все мы привыкли к тому,что приложение Хоум банка всегда под рукой и можно любую операцию провести не выходя из дома.Мы настолько...
Оценка работы онлайн-чата "Хоум Банка"
В мае 2024 года я обратилась в онлайн-чат банка. Я не могла понять, каков МСС-код одной из расходных операций по моей карте. Нажимала на саму операцию, но в чеке не видела...