На днях заканчивается вклад в банке. Есть необходимость при закрытии вклада снять наличные. Имею карту Халва со своими средствами, куда закроется вклад. Возник вопрос как без комиссии снять с нее более 150 т.р. Причем заказывать и ехать в ближайший офис не очень удобно, но рядом со мной имеются банкоматы банков-партнеров. 16.11.2023 часов в 14 дозвонился до ГЛ и первый сотрудник с именем Наталья, выслушав мой вопрос про возможность снятия с карты Совкомбанка без комиссии в банкоматах партнеров и лимиты, начала зачитывать ненужную и не относящуюся к теме вопроса информацию, потом просто поставила меня на паузу в несколько минут и пропала... С тем же вопросом снова дозвонился в 14.30 до ГЛ, и сотрудник Вероника (2****1) внимательно и доброжелательно все мне продиктовала и подсказала пути решения. Я ей очень благодарен за терпение и главное - компетентность.
Жаль, что актуальную информацию по снятию наличных в банкоматах у банков-партнеров без комиссии и, главное, - их лимитов по операциям в день/в месяц не размещают на сайте банка (или я всё-таки там не нашёл), приходится звонить только на ГЛ. Еще раз спасибо Веронике за помощь. Человек, я полагаю, на своем месте, и в ее лице ГЛ банка выглядит всё -же солидно и профессионально.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...