Совкомбанк продолжает радовать своих клиентов!

16.11.2023 22:59
640
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

16 ноября 2023г, вечером обратился в чат поддержки клиентов совкомбанка по вопросу невозможности воспользоваться системой быстрых платежей по причине ограниченного лимита переводов. В чате техподдержки мне ответила Халзова Дарья, уточнила суть проблемы после чего задала ряд уточняющих вопросов касающиеся возникшей проблемы. После непродолжительного изучение данной проблемы Дарья дала развёрнутый и грамотный ответ и предложила несколько вариантов на выбор для разрешения сложившейся ситуации, за что ей большое спасибо. Услугами Совкомбанка пользуюсь достаточно долго, очень доволен продуктом "Карта Халва", данная карта одновременно является кредитной с расширенным без процентным периодом и дебетовой с повышенным процентом на остаток собственных средств. Пользуюсь подпиской "Халва.Десятка" за 0 рублей выполняя простые условия подписки, что даёт также повышенный процент по вкладам. Так же воспользовался возможностью возмещения до 5000 баллами на карту при оформлении ОСАГО в Совкомбанке. Вообще, преимуществ много, советую всем! Удачи!

Совкомбанк
Совкомбанк
2023-11-23T19:05:32+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, мы рады, что профессионализм и клиентоориентированность коллег послужили поводом для написания положительного отзыва. Сделаем все возможное, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка